---
title: 資料ダウンロード：CS BPOガイドライン
image: https://forms.jpncsa.org/hubfs/img_202602_OGP_BPO%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3_1200x600.jpg
---

[Skip to content](https://forms.jpncsa.org/dl-cs-bpo-guidline#main-content)

[![日本カスタマーサクセス協会](https://forms.jpncsa.org/hs-fs/hubfs/RGB_JCSA_BLACK-11-1.png?width=160&height=57&name=RGB_JCSA_BLACK-11-1.png)](https://www.jpncsa.org/)

Open main navigation

Close main navigation

**WHITE PAPER**

# CS BPOガイドラインのダウンロード

[![日本カスタマーサクセス協会](https://forms.jpncsa.org/hs-fs/hubfs/Screenshot%202025-04-08%20at%2016.08.37-1.png?width=168&height=63&name=Screenshot%202025-04-08%20at%2016.08.37-1.png "日本カスタマーサクセス協会")](https://www.jpncsa.org/)

Copyright © 2026, 一般社団法人 日本カスタマーサクセス協会